企业理念: “客户导向,质量领先,以人为本,持续发展”
客户导向--- 即以满足客户的需求,为所有工作的出发点。
满足客户需求包括三层含义:一是要主动了解客户的需求,发现客户潜在的需求;二是要快速、高效、高质量地响应、满足客户的需求,超越客户的期望,赢得客户的高度忠诚;三是要引导客户的需求